آفتاب کرمانشاه

استان کرمانشاه رتبه نخست کشور در طرح تکریم ارباب رجوع را کسب کرد

شناسه خبر » 1560

تاریخ انتشار » 1393/11/11-13:23

تعداد بازدید ها » 2728

آفتاب کرمانشاه:  پیشنهاد و شکایات مردم است و به صورت آنلاین همه این شکایات در سامانه نهاد ریاست جمهوری نیز قابل مشاهده است.
عزیزی با بیان اینکه مرحله نخست طرح تکریم ارباب رجوع در استان به پایان رسید و از هفته پیش مرحله دوم آن آغاز شد، افزود: پیش از این طرح بیشترین شکایات مردم و ارباب رجوع به بخش بهداشت و درمان با حدود 60 درصد نارضایتی بود اما با عملکرد خوب دولت در اجرای طرح تحول نظام سلامت و بازرسی های مستمر ما در استان، هم اینک میزان نارضایتی ها در این حوزه ها به کمتر از پنج درصد رسیده است.

مدیرکل بازرسی و نظارت استانداری کرمانشاه، همچنین میزان نارضایتی مردم از مدیران و کارکنان ادارات و سازمان های دولتی که از بودجه عمومی بهره می گیرند را بین 15 تا 20 درصد عنوان کرد و گفت: قبل از اجرای طرح تکریم ارباب رجوع، میزان این نارضایتی بسیار بیشتر بود.

به گفته وی، همه دستگاه ها و ادارات استان ملزم شده اند که تابلوی های راهنمای طبقات، شرح وظایف، نام متصدیان امور، مدارک لازم برای تشکیل و پیگیری پرونده ها و نیز مدت زمان انجام کارها را در مقابل دید ارباب رجوع قرار دهند که در رضایت مندی آنها آثار خوبی دارد.

عزیزی گفت: بازرسان ما به شیوه های محسوس و غیرمحسوس در مرحله اول این طرح به همه ارگان ها و ادارات استان سرکشی کردند و پس از پایش نتایج، از دستگاه هایی که دارای عملکرد خوب بودند با تقدیرنامه ای تجلیل شد و فرصت یک ماهه ای توام با دلایل ضعف کاری نیز به آن دسته از دستگاه هایی که عملکردشان ضعیف بوده، داده شد تا نقاط ضعف شان را برطرف کنند.

الزام به اجرای نظرسنجی با اعطای برگه های سنجش نظر ارباب رجوع در ادارات استان از دیگر مواردی بود که در پایان طرح اول تکریم به اجرا گذاشته شد و به گفته مدیرکل بازرسی استانداری، این برگه ها به دلیل اینکه شماره همراه پاسخ دهندگان باید در آنها قید شود، نمی تواند به صورت صوری تکمیل شود.

عزیزی همچنین به آن دسته از مدیرانی که با برنامه های دولت تدبیر و امید هم راستایی ندارند، گفت: مردم به برنامه های دولت روحانی رای داده اند و هر مدیری باید در راستای اجرای این برنامه ها گام بردارد در غیر این صورت بهتر است تکلیف خودشان را بدانند و در تشکیلات باقی نمانند.

مدیرکل بازرسی و نظارت استانداری کرمانشاه گفت: در مرحله دوم طرح تکریم ارباب رجوع، شاخص هایی چون صیانت از حقوق شهروندی و مبارزه با فساد گنجانده شده است که با حساسیت مجموعه بازرسی پیگیری مستمر می شوند.

عزیزی در پایان، از فعال شدن 60 درصد از میزهای خدمت ادارات در استان خبر داد و گفت: تلاش می کنیم که این میزها در راستای طرح تکریم قرار گیرند و یک تابلوی صوری نباشند.

مرحله نخست طرح تکریم ارباب رجوع بعد از روی کار آمدن دولت تدبیر و امید از سوی بازرسی کل استانداری با بازرسی های محسوس و غیرمحسوس از دستگاه های استان کرمانشاه آغاز و تا پایان دی امسال ادامه خواهد داشت.
مطالب مرتبط

کلید واژه ها

ارسال نظر  خوانندگان :

نام  
ایمیل  
وب سایت (اختیاری)  
متن  
  تصویر امنیتی  

کد امنیتی تصویر بالا را در کادر  وارد کنید

 
   
         

نظرات کاربران

   


 
     

آخرین اخبار

آغاز پرداخت پاداش بازنشستگان با اولویت فرهنگیان

5طرح عمرانی و کشاورزی در پاوه به بهره برداری می رسد

هفته دولت 5429 پروژه در کرمانشاه افتتاح می‌شود

"خسروی" برای میزبانی از 1.2 میلیون زائر اربعین آماده می‌شود

روحانی: انتقاد از دولت نه تنها بلامانع بلکه بی‌هزینه و با جایزه بوده است/ ما نسل اولی ها باید خانه را جارو بزنیم و تحویل نسل جدید بدهیم

غرق شدن یک جوان اسلام آبادی در سراب شرف آباد

استاندار کرمانشاه: بسته شدن مرز سومار خسارات اقتصادی زیادی برای کرمانشاه و دیالی عراق دارد

امیری رییس شورا باقی ماند / سخنگو عوض شد

شرایط بیمه و دریافت حقوق بازنشستگی زنان خانه‌دار

وزیر کشور: مرز خسروی باز می‌شود

کوروش قاسمی به عنوان بخشدار سومار معرفی شد

توجه به تولید اولویت اول سیستم بانکی کشور است

آغاز ثبت‌نام آزمون استخدامی بخش خصوصی از امروز

بازگشایی مرز "خسروی" نیازمند اعلام کتبی دولت عراق است/ هیچ چیز قطعی نیست، اما امیدواریم

اقدامات جدید قوه قضاییه در بحث مبارزه با فساد امیدوار کننده است/ انتظار داریم دستگاه های امنیتی و قضایی برخورد قاطعی با عوامل تیراندازی در هرسین داشته باشند

آغاز مهلت مجدد انتخاب رشته آزمون ارشد پزشکی/آخرین تغییرات ظرفیت رشته‌ها ثبت نام در طرح کارورزی

نجفی بخشیده شد

هر ساعت 2 کشته در تصادفات ایران ر

برگزیدگان دومین جشنوارۀ منطقه ای تئاتر خیابانی هرسین معرفی شدند

کنکوری‌ها "فضایی" انتخاب رشته نکنند

ابرناکی کرمانشاه تا پنجشنبه ادامه دارد/ پیش‌بینی وزش باد با سرعت 45 تا 60 کیلومتر بر ساعت

پیکر مطهر جانباز شهید دوران دفاع مقدس در کرمانشاه تشییع شد

داوطلب کنکور گیلانغربی حین انتخاب رشته جان باخت

حضور قالیباف در افتتاح واحدهای بازسازی‌شده روستای سرپل‌ذهاب

پیش بینی می شود امسال یک میلیون زائر از مرز خسروی تردد کنند/قصرشیرین میزبان اصلی زائران اربعین است

سعودی‌ها و اماراتی‌ها و حامیان آنها که مرتکب جنایات بزرگی در یمن شده‌اند، قطعاً به نتیجه نخواهند رسید / حفظ یکپارچگی یمن با توجه به عقاید دینی و قومیت‌های مختلف این کشور نیازمند گفتگوهای یمنی – یمنی است

دستور ویژه رئیس جمهور برای ثبت جهانی منظر فرهنگی تاریخی اورامانات

بخش خدمات بیشترین تخصیص را به خود اختصاص داد و بخش های کشاورزی و صنعت در رده های بعدی

جشنواره ملی «انجیر» شهریورماه در ریجاب برگزار می‌شود

تاق بستان و بیستون بهم نرسند بهتر است!

عارف: در سال۹۲ گفته شد روحانی در کارگروه اصلاح طلبان باشد اما خاتمی نپذیرفت /فعلا درباره کنار کشیدنم از انتخابات حرف نمی زنم

موحدی کرمانی: خیلی ها به خاطر زود رنجی از امام و مقام معظم رهبری، از قطار انقلاب پیاده شدند

خبر خوش برای کارگران ساختمانی

۲ خانه ورزش روستایی در گیلانغرب افتتاح شد

نتایج اولیه کنکور سراسری سال ۹۸ منتشر شد

استاندار کرمانشاه: دستگاه‌های اجرایی سریعتر مدارس را تخلیه کنند/لزوم تعیین تکلیف معلمان مناطق جنگی

مدیرعامل باشگاه هندبال زاگرس: شرایط سخت شده، اما امیدوار به تکرار موفقیت هستیم

جهاد در میدان سازندگی در امتداد دفاع مقدس است

سردار سلیمانی با ظریف: اقدام آمریکا در تحریم شما جنون آمیز است / این اقدام ثابت کرد که شما تاثیری عمیق بر افکار عمومی و مردم آمریکا دارید / به شما تبریک می‌گویم سردار

وزیر امور خارجه امروز ما مجتهد سیاسی است / شهادت می‌دهم ظریف رسول امین بوده / اگر از اصل ششم قانون اساسی فاصله بگیریم، باید دیر یا زود خداحافظی کنیم / اگر به تماس تلفنی اوباما جواب نداده بودم، دستیابی به برجام سخت‌تر می‌شد / پیمان حدیبیه هم حداکثری نبود / اگر ظریف وزیر خارجه نبود، به این آسانی به توافق نمی‌رسیدیم / به ما حسادت می‌کنند؛ ۸ سال مذاکره می‌کردند، حاصلی نداشت / اهل مذاکره ایم؛ اگر آمریکا می خواهد مذاکره کند، اول تحریم را بردارد؛ کاری نداریم که می خواهد وارد برجام شود یا نه / نمی شود تنگه هرمز برای شما باز باشد و تنگه جبل الطارق برای ما ناامن / آن روز که سپاه ناوچه شما را متوقف کرد، یک ناوچه انگلیسی آنجا بود؛ چرا هیچ کاری نکرد؟ پس هیچ کاری نمی توانید بکنید

نمایشگاه سراسری مبلمان خانگی در کرمانشاه برپا شد

ثبت "هرسین" به عنوان شهر ملی گلیم ایران

برای تحقق اهداف "اشتغال" استان 7000 میلیارد تومان سرمایه‌گذاری نیاز است

پذیرش افسر پیمانی در هواپیمایی نیروی انتظامی

سرنوشت منطقه ویژه اقتصادی اسلام‌آباد را به سرنوشت پتروشیمی گره زده بودند در حالیکه پتروشیمی یک پروژه است اما منطقه آزاد یک زیرساخت بااهمیت برای سرمایه‌گذاری می‌باشد.

جشنواره "اسب" اصیل کُرد در کرمانشاه برگزار می‌شود

۲۱ بلوک از واحدهای مسکن مهر سرپل ذهاب تا پایان شهریور تحویل می شود

کرمانشاه بیشترین بیکار دانشگاهی را دارد

فلاحت‌پیشه: ایران از آمریکا به دلیل تحریم ظریف به دبیرکل سازمان ملل شکایت کند

کارت سوختتان را از پست رهگیری کنید

تبلیغات

http://aftabnews.ir/files/adv//33_673.jpg


  طراحی و پیاده سازی توسط پیشگامان ایده نگار

  تمامی حقوق متعلق به سایت آفتاب کرمانشاه می باشد-برای نمایش بهتر از مرورگر Firefox یا Chrome استفاده کنید